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数字标牌在银行的应用将迎来爆发期

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数字标牌在银行的应用将迎来爆发期

发布日期:2017-11-01 作者: 点击:

 实体店如何避免沦为电商的“试衣间”,这个问题像紧箍咒一样套在每个传统商家的头上,让他们坐立不安。

    自2012年起,传统商业面临历史上最大规模关店潮。如果说正在经历大幅关店的快时尚品牌Mango已经过气,当红小生ZARA与H&M的处境也并不乐观。从创造经济低迷期的业绩增长奇迹到出现增长疲态,快时尚正在经历市场的严峻考验。

    毫无疑问,租金压力、人力成本剧增、产品库存以及电商冲击,是造成大规模关店潮的主要原因。在用户体验为王的时代,增强消费互动体验,留住消费者,是传统商业发展的必然选择。近来,越来越多的传统商业,不断尝试各种增强用户体验方式,希望通过增强用户互动体验,刺激终端用户的购物热情。

    2014年春节前,国内高端的服装品牌“凯撒”在广州的体验店盛大开幕,“凯撒”在高贵奢华的体验店里面设置了多套N-show3D体感形象搭配系统,该系统的外观跟传统的广告机没有太大的区别,但是整合了体感技术、3D技术和AR技术,可以智能识别各种身材,消费者凌空操控就可以试穿服装、包包和各种配饰,服饰的搭配效果可以即时拍照,通过微博、微信等社交媒体与好友分享,选定的服饰可以即时下单购买。“凯撒”的品牌负责人向记者透漏,这种创新模式受到消费者的热捧,很快会在更多的旗舰店推广使用。

    根据消费者统计数据显示,现在出门逛实体店,购物被放在第二位,心理体验是第一位的。实体店要避免沦为电商的“试衣间”,提示用户体验是核心。现在是用户体验为王的时代,关键还是抓住消费者的心,未来实体店最核心的竞争力在于用户体验。

    在人机交互技术和移动互联网技术日新月异的浪潮下,二维码和微信等移动支付技术也慢慢成熟,数字标牌不应该只是作为传统的信息展示和传播工具,商场、机场、地铁、连锁店铺等公众场合无处不在的数字标牌,完全可以发展成为一个自助的体验设备和购物终端,打造线上线下结合的O2O购物新模式。 现代化社会,人们的生活节奏不断加快,凡事讲究效率,作为一个服务性的企业,提供快捷周到的服务无疑成为了银行留住客户的根本。然而,随着业务种类的不断增多,银行的职能越来越综合化,要想将繁杂的信息、繁琐流程的操作在最短的时间里有条理的传达给客户,大量信息的整合不可或缺,而这也正是数字标牌系统的一大强项。

    借助数字标牌系统,银行就可以构建一个综合化的信息管理平台,将各类终端整合接入,如排队叫号、LED门头屏、利率屏、触摸屏、多媒体终端等,实现统一管理、集中显示、实时更新,确保信息传播的高效性和时效性。在实际操作中,清晰、及时的信息会对客户形成明确的引导,避免因错误操作而导致的时间浪费。

    全球经济一体化,国内银行急需扩大品牌影响力

    在全球经济一体化的大背景下,中国市场,作为后起之秀,成为了全球瞩目的焦点,吸引了诸多外资的抢滩。跨地域性贸易的增多,成为了外资银行开始进入中国的绝佳契机,这让竞争本就激烈的国内金融市场开始趋于白热化。与外资银行相比,国内银行企业虽然具有本土化的优势,但是,很大一部分企业却存在品牌影响力不足的短板,从而拉低整体市场竞争力。为了获得跨地域性企业的青睐,本土银行品牌影响力提升迫在眉睫。

    通过数字标牌系统的构建,银行就可以通过文字、视频、图片等多种表现形式对银行的业务、经营理念、企业文化等信息进行推广宣传,并可通过与社交平台的整合,与客户形成双向互动,在加深客户对银行印象的同时,还能够及时了解客户需求,从而对业务进行及时调整,最大限度的满足客户需求,彰显“客户至上”的理念,为企业赢得好口碑。

    多元化数字营销,为银行创收

    除了对银行业务的梳理、品牌形象的树立,数字标牌系统还能为银行“额外创收”。方便客户,让其实现业务就近办理,银行会建设很多的营业网点,而在实际运营中,每个营业网点每天都会有庞大的客户群体,这是一个巨大的广告效应潜在市场,如果能够合理利用,将会为银行带来巨大的收益。如,客户业务办理过程中的,等待在所难免,因此,在客户等待区,银行可以有针对性的推出基金、外汇、黄金、股票、债券等金融实时信息并进行相关的产品介绍,不仅能够最大限度的发掘潜在客户,还能够改善环境,避免客户因长时间等待产生负面情绪,提高服务质量。

    结语:

    金融环境的动荡以及入场企业的增多,使得银行企业生存的压力越来越大,积极转型适应市场变革成为了生存的根本。基于此,在信息化的大背景下,银行信息化已经成为了不可逆转的潮流。数字标牌作为信息化的传播平台,具有大屏幕显示、信息集中管理、信息推送精准、表现形式多样等特点,很好的迎合了现代化银行的数字化需求。可以预见的是,在未来几年来,数字标牌在银行的应用,将迎来爆发期。


本文网址:http://www.zoyar.cn/news/467.html

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